AI·IoT 기반 사회안전망 솔루션 기업 루키스(대표 소태수)는 자사가 개발·운영 중인 ‘똑똑안부확인서비스 통합 플랫폼’이 중소벤처기업부가 주관하는 ‘2025년 중소기업 R&D 우수성과 50선’ 공공부문에 선정됐다고 밝혔다. 이번 선정은 기술 혁신을 통해 국민 생명보호와 사회적 약자 돌봄을 실현한 공공혁신 사례로 높은 평가를 받았다.

루키스는 1999년 콜센터 녹취 시스템 개발을 시작으로 성장해온 기술기업으로, ‘Better way, Better world with LUCIS’라는 비전 아래 사회적 문제 해결형 기술 개발에 앞장서고 있다. 2020년 중소벤처기업부의 중소기업기술혁신개발사업(시장확대형)을 통해 2년간 연구를 진행하며, 1인 가구 고독사 예방을 위한 데이터 통합 돌봄 플랫폼 ‘똑똑안부확인서비스’를 완성했다.

‘똑똑안부확인서비스’는 고독사 위험군의 생활 데이터를 실시간 분석해 이상 징후를 조기에 감지하고 대응하는 AI 기반 통합 돌봄 시스템이다. 이용자의 수·발신 기록, 걸음 수, IoT 센서 데이터 등 다양한 생활지표를 주기적으로 수집·분석하며, 이상이 감지되면 자동 안부전화와 CCTV 연동을 통해 즉각적인 확인과 조치를 가능하게 한다. 대상자의 생활 패턴과 주거 환경에 맞춰 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다는 점도 특징이다.

현재 이 서비스는 전국 27개 지방자치단체와 국가보훈부 전국 지청에서 운영되고 있으며, 조기 위기 발굴과 생명 구조 사례가 지속적으로 보고되고 있다. ‘똑똑안부확인서비스’는 고립가구 모니터링과 복지 행정의 효율화를 동시에 실현한 대표적인 공공혁신 모델로 평가받고 있다.

소태수 루키스 대표는 “이번 R&D 우수성과 50선 선정은 기술기업으로서의 성취를 넘어, 기술을 통해 생명을 지키는 사회적 가치를 인정받은 의미 있는 결과”라며 “AI와 데이터 기술을 기반으로 돌봄 공백을 해소하고, 국민이 더 안전하게 생활할 수 있는 공공 돌봄 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.

루키스는 향후 마이데이터 기반의 자동 위험군 발굴 기능을 고도화하고, 보험사 및 복지기관과의 민관 협력 모델을 확대할 계획이다. 또한 일본·싱가포르 등 고령화 국가로의 진출을 추진하며, 글로벌 사회안전망 구축 기업으로의 성장을 목표로 하고 있다.