대한항공은 오는 12월 1일부터 내년 2월 28일까지 세 달간 겨울철 외투를 무료로 보관해 주는 ‘코트룸(Coatroom) 서비스’를 다시 운영한다.

코트룸 서비스는 2005년 시작된 겨울철 특별 서비스로, 인천국제공항 제2여객터미널(T2) 또는 부산김해공항에서 대한항공 국제선을 이용하는 승객이면 누구나 이용할 수 있다. 승객 1인당 외투 한 벌을 최대 5일간 무료로 맡길 수 있으며, 무료 기간 이후에는 인천공항 기준 하루 2500원, 부산김해공항 기준 하루 4000원의 보관료가 부과된다.

인천국제공항에서는 추가 보관료를 스카이패스 마일리지(1일 350마일)로 결제할 수 있다. 마일리지 사용은 대한항공 홈페이지 또는 모바일 앱에서 스카이패스 메뉴의 부가서비스 항목을 통해 바우처를 발급받아 이용하면 된다.

인천출발 승객은 탑승수속 완료 후 인천국제공항(T2) 3층 1번 게이트 인근 ‘택배·보관·포장’ 존 내 한진택배 접수처에서 탑승권을 제시하고 외투를 맡기면 된다. 보관된 외투는 인천국제공항(T2) 1층 1번 게이트 옆 한진택배 매장에서 보관증을 제시해 찾을 수 있으며, 해당 지점은 24시간 운영된다.

부산김해공항 이용객은 국제선 청사 3층 짐 캐리 수하물 보관소에서 탑승수속 후 외투를 맡기면 되며, 보관증 제시 후 동일 장소에서 수령한다. 운영 시간은 오전 6시부터 오후 9시까지다.

대한항공은 지난 20여 년간 겨울철 따뜻한 지역으로 이동하는 여행객을 위해 코트룸 서비스를 제공하며 고객 만족도를 높여왔다. 올해 역시 전문 보관업체와 협력해 외투가 오염되거나 형태가 손상되지 않도록 체계적으로 관리할 계획이라고 밝혔다.