한화생명은 30일 보험업계에서 처음으로 인공지능 보안 거버넌스 국제표준인 ISO/IEC 42001 인증을 획득했다고 밝혔다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구가 제정한 인공지능 경영시스템(AI Management System) 국제표준으로, AI 기술을 활용하는 조직이 기획과 개발, 운영, 종료에 이르기까지 전 과정에서 적절한 통제와 책임 체계를 갖추고 있는지를 종합적으로 평가하는 인증 제도다.

한화생명은 이번 인증을 통해 자사가 운영 중인 다양한 AI 기반 서비스에 대해 보안성과 신뢰성을 한층 강화했다. AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 보안 위협과 개인정보 침해 위험을 체계적으로 관리함으로써 고객 보호 수준을 높일 수 있을 것으로 기대된다.

인증 심사 과정에서 한화생명은 내부 규정 정비를 비롯해 AI 모델과 학습 데이터 관리 기준, 리스크 관리 및 상시 모니터링 체계 등 총 38개 항목의 요구 사항을 충족하며 국제 기준에 부합하는 AI 보안 거버넌스를 구축했음을 공식적으로 인정받았다.

특히 AI 도입 이전 단계부터 개발과 운영 과정 전반에 걸쳐 알고리즘 편향, 데이터 품질 문제, 보안 취약 요소 등을 사전에 점검하고 관리하는 위험 관리 체계를 강화했으며, 학습 데이터의 수집과 저장, 활용 전 과정에서 개인정보 보호와 데이터 윤리를 준수하는 관리 체계도 함께 고도화했다.

한화생명은 향후 AI 기본법을 비롯한 국내외 규제 변화에 선제적으로 대응하는 한편, 글로벌 기준에 부합하는 AI 관리 체계를 기반으로 디지털 경쟁력을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.

이창희 한화생명 COE 부문장은 “이번 국제 인증은 한화생명이 AI 기술을 안전하고 책임감 있게 활용하고 있음을 대외적으로 인정받은 결과”라며 “앞으로도 AI 보안과 내부 통제를 지속적으로 발전시켜 고객이 신뢰할 수 있는 디지털 보험 환경을 제공하겠다”고 말했다.

한편 이번 인증을 수여한 기관은 19세기 독일에서 설립된 글로벌 시험·검사·인증 전문 기관으로, 전 세계 다양한 산업 분야에서 인증 서비스를 제공하고 있다.